这是我们湖北学员的案例:⏬
她是卖女装的,在湖北一共开了10家店,组建了一支20人的团队,运营了近100个社群,短短一年就实现了1300W营业额,做到这个结果的核心,就在于她的那套实体店群运营模式。
首先,这些店铺不靠自然人流,而是通过线下liu量导入他们运营的社群,再用社群吸引和留住顾客,让顾客们感受到了品牌的温度和关怀,从而建立了深厚的品牌忠诚度。
具体怎么做呢
例如:在店铺附近发放传单,让顾客进群领购物抵扣券,这个方法可以辐射目标店铺五公里的人群,又或者,找到当地的美食类的 KOL 打G告。
注意:不同行业的人群也是可以,反正目的只有一个,想尽办法把人导到社群里。
但是,把人导进群还不是蕞重要的,重要的是,如何通过运营社群把意向客户引导进店消费。
这里呢,有两个非常关键动作
①店主需要在群里精心策划的活动和互动,比如说,开店的时候,就发开店,并引导顾客和你分享日常,把你整个店铺的经营的过程,以及你的服务和店铺里优质货源都展示出来,通过一段时间互动,很大可能能让顾客对你产生信任。
②是跟拼夕夕一样,时不时在群里送福利(优惠券或者抽奖),目的是让用户养成在群里抢券的习惯,然后,让用户拿着券来店里面消费。
除了以上的玩法,我还有最新的图文拓客玩法,不需要老板出镜!内容都放在5000字的《实体店拓客圣经》里了……