Hello !我是只讲干货,不说废的路红,分享来源于热爱销冠喜欢用的绝招“反问”㊙️销售中最厉害的绝招“反问”
在销售中,你有没有发现这种情况,你跟一个客户聊天聊得很好,你觉得自己的话术,技巧用的都非常的到位,你跟他讲的也很透彻很明白,结果呢,他说考虑一下就没有然后了,原因究竟出现在哪里呢?
其实销售中有一个非常厉害的绝招就是“反问”
学会这一招,不一定能够让你百分百的成交,但是一定不会让你不明不白的轻易丢单。
那在销售过程中,并不是说的越多越好,而是发现问题,解决客户的问题,这才是让你成交的关键
在客户提问的时候,切记不要一问一答,要学会化被动为主动,去反问客户,找出他的疑虑点给解决掉。
举例子
1⃣️比如客户问你们这个产品效果怎么样?
千万不要讲一大堆的产品功效啊,特色之类的。你可以这么说,我们这个产品呢,有很多功效,针对不同的人群有不同的效果,你最想解决的问题是什么呢?
2⃣️再比如,客户问你的产品怎么这么贵呀!
你不用去解释啊为什么这么贵,可以直接反问他,你应该对比过很多类型的产品才会觉得我们家的贵是吗?但是呢你没有选择便宜的一定是有你的顾虑吧!
说实在的,其实你有没有在我这里成交都不重要,我都会感谢你的信任,最关键的是你能够买到适合你的产品,解决你的问题,那你的顾虑点是什么呢?我可以帮你分析一下,毕竟我做这一行这么多年比你要更了解这个行业,或许能给你一些有帮助的意见,让你要少走一些弯路,你看可以吗?
️通过反问去了解客户真正需要解决的问题,及时调整自己的销售策略,才能有针对性的给到客户价值,满足客户的需求,那成交就是顺理成章的事。
️好了,今天分享到这里啦!结合理论,活学活用,营销干货每日分享,欢迎大家一起交流。
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销冠超级喜欢用这样的“反问”业绩翻倍
2024-03-18
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