1⃣️第一句,客户说我就随便看看
切记:你千万不要说好的,有需要的话随时联系我。
而是要说没关系,买东西就是要多看一看,逛一逛,逛累了也可以来这边,坐这里稍作休息一下,给到客户足够的安全感,客户才不会排斥。
2⃣️第二句,客户问你最低多少钱
切记:不要上来就说最低价。
而是要说我们这里什么价位都有,不同配置,价位不同,具体要结合您的需求,毕竟符合您的需求和预算才最重要,不是吗?
3⃣️第三句,客户说太贵了
切记:千万不要说一分价钱一分货。
而是要说价格和价值成正比,产品贵不贵不重要,最重要的要看适不适合你,贵的不一定好,便宜的也不一定不好,具体呀要结合你的需求理性消费最好。
4⃣️第四句,客户买了你的产品跟你表示感谢
切记:千万不要说不客气。
而是要说会重点关注您的使用情况和进展,您放心,您的事儿我一定多操心。
5⃣️第五句,客户不耐烦的时候
切记:不能说对不起。
要说感谢你听我说这么多!不管怎么样啊,还是希望能够帮到你。
真正的销售高手都明白话术不是重点,重要的是真诚和利他。
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