hi,大家晚上好呀!我是热爱家具,热爱文字,专注15年家具行业的张丽
我最近给大家安排上20条销售心得分享,现在开始更新第2条,希望在销售的路上,对你有帮助!
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当顾客说你卖的比别人贵,如何应对?
通常有几种以下错误应对:
1、我们是全场最低的
2、如果你能找到更低的?我返差价你
3、一分钱一分货
事实上,想要很多的应对此类类似问题,一定要先搞清楚,顾客所谓的“别人”是指哪一家,到底有没有可比性?
下面我教你三个话术,不敢说一定能成交,起码客户听了会舒服很多
1、您还真懂行情,其实很多人仅看价
格,而没有了解价格背后的原因,我们的产品表面看似是比其他品牌稍微贵些
但是我相信您应该看过其他牌子的产品,也许在家具行业您不是10分的专家,但质量好坏你是一定能看出来的
您看哈,正是因为我们产品采用的原材料和工艺比其他品牌更讲究,所以才更能保证产品的质量
才能确保您用得放心,你看,我们的板材,接着给客户阐述材质和工艺细节……
2、张哥,您说的没错,毕竟每个工厂的工艺和材质都会有所差异,所以价格有差异也是正常的!
或许您可以在别人那找到更便宜的产品,毕竟,我们都希望花最少的钱买最好的产品对吧?
可是,不管什么行业,都存在一个市场规律,便宜的产品,往往容易在质量上出现问题?
所以,为了保障客户能长久使用的利益,我们公司15年如一日,秉承高质量的宗旨,只为给客户提供更好的产品
3、是的,的确,我们的产品是稍微比别人贵了些,但是您一定要相信一句话
好货一定不便宜,便宜也一定没好货,虽说这句话,很老土,但它却永远是真理!
15年来,我们工厂生产的产品,获得了99%客户的认可,累积了20000+个客户的见证,投诉率在0.001%
您买产品,买的主要是安全放心,所以,我想您也不会为了节省一点钱,而选择没有售后保障的产品是吧?
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客户说你家比别人贵,如何巧妙应对?
2024-03-18
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