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销售业绩不好的十大原因
2024-03-18
一,没有亲和力,不热情
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销售要做的第1步就是破冰,没破冰千万别直接去推销产品,因为信任没有搭建起来,直接去推销只会让客户反感
二,没有自己的客户.资源
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客户是一切的基础,不然你的产品和服务再好,也没有人知道,根本就没有施展的地方,优.秀的销售不仅会跟进客户,还很会开发客户。
三,不熟悉产品知识,也熟悉市场
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没有客户会信任不懂产品和不懂市场的人,这是一个非常基础的点,如果这点基础都没有,十有八.九不是一个合格的销售。
四,不做客户分类管理
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客户分类很重要,例如把客户分为A,B,C类客户,A是重要客户,要多花精力去维护;B是优质客户,可以多挖掘;C是一般客户,偶尔互动等。
五,不爱总结和归纳
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如果一直沿用过往的销售方式,会跟不上现在的时代.发展,唯有勤快学习和总结归纳,可以让你的经验飞速成长。
六,不用心服务,没有服务意识
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现在市场拼的就是服务,产品都差不多,哪里还买不到产品了?大家更加注重体验、服务了,谁家服务好,我就去谁家。
七,不懂的把控销售节奏
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普通销售总是心急成胶,催促下.单,或者施加了很多压力给客户,结果会适得其反,反而把客户推远了
八,不懂和产品相关的周边知识
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客户来和你买服装,但你不懂配饰和妆容,就会显得很外行,所以你要多了解和你产品、行业紧密相关的知识,会让你更加出众。
九,不去联络客户
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和客户互动链路是为了增进感情,做销售不是一锤子买卖,而是细水长流的经.营。
十,玻璃心
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遭遇到了客户的拒绝,心态就越来越炸,打退堂鼓,不敢去主动和客户聊天, 要成为优.秀的销.冠,一定要练就更强的心态,这是必然!
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一起升级打怪,修炼成更厉害的销售!
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