我们在和客户沟通的过程中,是不是会经常遇见,客户说:“能不能再便宜点,不行的话我就走了”。这个时候要怎么接今天来给你解决办法。
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你是不是还在这样回答:
真的给不了优惠,这已经是最低价了
再给你优惠我就要亏本了
这个价格给您我都不赚钱了
你希望再优惠多少呢?
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[星R]问题诊断:
当你把自己无奈的一面和客户讲,他不会领情的,因为他更在意的是自己能够得到什么好处。客户还是会不买单,因为你没有抓准需求点。
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当然,他这样说,也代表对于购mai产品和服务是很有意向的,只是还想要一点优惠而已。
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[星R]正确思路:
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我们可以换一种思路,先跟随,再引领。最后再给一个台阶下。
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[玫瑰R]要知道,大多时候,客户要的不是便宜,而是占便宜的感觉。不管你会给多少优惠,送多少东西,客户仍然觉得贵,你永远也满足不了他。
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高情商话术模板:
[红色心形R]亲爱的,谢谢你对我们的支持,其实你也知道每个产品的优惠原因不一样,我们公司更关注的是如何给客户提供高品质的产品和服务,毕竟价格只是购mai因素的一部分。 这样吧,我个人送你一份精美礼物,一定会让你惊喜!
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[蓝色心形R]亲爱的,咱们先别急着谈价格,其实更重要的这款产品正好非常适合你,也符合你的口味,你不觉得“合适”“喜欢”更重要吗? 如果一个只有这个价格的一半的产品出现在你眼前,你不喜欢的话,再便宜也没有用是吗?
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[紫色心形R]亲爱的,你这边想要优惠,我也非常理解,我自己去买东西也会习惯的砍价,毕竟谁赚钱都不容易。但是,虽然价格上给不了你更多优惠了,但是请你放心,我们家的售后服务是超级给力的,后续有任何问题,都可以联系我们哦~
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学完了就赶紧用起来,期待你的报喜~[doge]
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客户说便宜点,怎么办?万能模板来了
2024-03-18
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