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揭秘:销售高手一张嘴就开单的秘诀!

尚篇笔记2024-03-18
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[斜眼R]销售一定一定要会聊天,高情商沟通可以助力你拥有更多业绩。今天分享几个案例,拿去抄作业!
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场景[一R],当客户说:回去看看效果。
错误示范:现在我们美容院有优惠,马上就结束了。
正确示范:其实你今天第一次来体验,效果还是很好的,平时你一定要多去重视皮肤管理,如果说你坚持十次20次,你一定比同龄人的皮肤会好很多。
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场景[二R],客户说:你家卖得比别家贵。
错误示范:你不能只看价格,他们家的产品没有我家的好。
正确示范:有些店确实卖得比我们便宜,结果买回去他们有各种问题,后来还是来了我们这。你对比过就知道,我们其实除了贵一点,品质、服务都完胜于别家,你来了我们这也是对我们的信任。
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场景[三R],客户说:暂时不考虑,之后再看。
错误示范:你是有什么顾虑呢?为什么不现在买呢?
正确示范:我知道你可能会有顾虑,因为我们的价格不那么便宜的,很多老顾客呢,第一次来也是跟你有同样的想法,但是,经过体验的确觉得服务品质很不一样。要不你先体验一下试一试效果?
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场景[四R],客户说:我之前已经买过类似的了。
错误示范:卖产品不嫌多,你可以再买一个啊。
正确示范:其实呢,我们去不同的地方买产品或者是办卡都是基于自己不同的需求,你看我们家的特色是xxx,别的家都没有,如果你觉得效果不错的话,可以先来一个小套餐。
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[红色心形R]以上,分享了四种不同的场景,分别怎么去应对,你看,会聊天的销售,立马让局面不一样的,学会了吗?下课!
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