このようなケースで、みなさんはどのように話を進めますか？
・月額払いにされますか？年額払いにされますか？
ご契約されますか？と聞かずに、契約することを前提として、
選択肢を提示し、相手の回答をコントロールしようとしています。
ダブルバインドとして紹介されますが、相手にどちらも嫌と言われれば終わりで、
実際問題、どちらかを選ばなくても、負担を感じることがないのでコントロールできないんですね。
そうではなく、次のような問いかけだといかがでしょうか。
・来月からサービス開始するということで、何か大きな問題はありますか？
・来月からサービス開始するということで、何か大きな問題はありますか？
Noなら成約となりますし、Yesだとすれば具体的な問題を教えてくれるでしょう。
そのあとにどう解決するかを話し合うことができます。ニュアンスが伝わるでしょうか？
相手との関係性が十分出来上がっている際に使う前提ですが、
いずれの回答になったとしても前に進む情報が得られるでしょう。
また、実際大きな問題がないにも関わらず、質問を否定したい場合、話を考える必要があり、心理的な負担を感じさせる構造になっていますので、
問題がない場合、成約へのきっかけになることがあるでしょう。本質を理解して、ぜひ使ってみてください。 #日本生活 #にほんじん #销售秘诀 #销售话术 #销售技巧与话术 #日本销售 #日本法人営業 #日本語 #日语 #日本市场开拓 #日本市场 #日本职场 #在日本做営業 #日本営業 #商务日语
