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懂分寸,会养客,才是销冠

尚篇笔记2024-03-18
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🤔做销售你有分寸感吗?大家为什么都讨厌推销?因为它的骚扰不分时段。同理,销售要热情,但过分热情对客户来说就是种骚扰,一旦客户产生抵触情绪,生意基本就到头了!
🤔当你自己在作为消费者时,有遇到过什么销售在你雷区不断横跳的事吗?
▶️比如当你去逛街买东西的时候,一进店里最怕的就是销售跟上来,走哪跟哪,并且在后面喋喋不休的介绍,搞得你连随便看看的兴趣都没有了,只想赶快逃离。
今天我就来盘一盘边界感:这五个场景,千万别踩雷
大清早,追问客户买不买
早上是人一整天当中蕞美好也是蕞忙碌的时段,起床做饭送孩子上学,赶去上班……
绝大多数人不喜欢在这个时候被打扰,尤其是在忙乱当中做决定。如果你不想被客户雪藏,记住,学着做一个不打扰的销售。
被拒绝,还缠着客户不放
跟客户沟通除了听她说什么,更要听她没说什么,客户说“挺好的,有需要我联系你”其实就是没那么喜欢,至少没那么迫切的需要。
如果还缠着客户,你可能越往后越想恋爱中的舔狗一样,舔到最后,轻则落个“消失的她”,重则直接拉黑。
联系少,有活动直接发海报
交情到了才有交易,平时不联系,想推销活动发一张海报就想让客户胶钱,这种销售挺让人讨厌。
每个行业或公司都有自己的业务节点,好销售会有业务节点前,不留痕迹的联系客户,这就像春耕秋收一样,到了活动的时候自然好开口。
求支持,让人帮着冲业绩
帮是情份,不帮是本份。任何人都没有帮我们冲业绩的义务。这种要求提一次人脉就伤一次,当然也不排除会带来一时战绩的可能。但如果想做长久生意,请三思而后行。
少撩骚,把握好两性分寸
简单说就是除了必要的信息收集外,少打听客户隐私。赞美客户时要有底线,诸如'我要是有你这样的老婆,要开心死了'这种话,蕞好闭嘴。
销售,其实有很多时候,销售的并不是产品,而是一种态度,一种情绪价值,有时候真诚些反而更容易成交,最重要的是一定要懂得分寸。
注意一些细节上的东西。很多时候客户之所以选择了你,是对你这个人的认可和喜爱。
以上分享希望对大家有帮助!你经历过哪些没分寸感的销售行为呢?分享一下吧~

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