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一直开不了单?试试销冠每天都说的口头禅

尚篇笔记2024-03-18
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菜鸟销售往往更侧重于直接回应客户的问题或声明,而销冠则更注重建立信任、提供价值,并引导客户做出决策。
菜鸟和销冠话术的详细分析
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菜鸟销售话术:
▪️“我给你的真的已经是蕞低价了。”——直接声明价格优势,但缺乏说服力。
▪️“我们的价格真的不贵。”——简单否定价格高的观点,未提供有力证据。
▪️“我们的性价比是蕞高的。”——声称性价比高,但未明确说明为何如此。
▪️“你可以去对比一下。”——建议客户对比,但未提供具体对比依据。
▪️“别人比我们便宜,是因为我们的产品质量更好。”——解释价格差异的原因,但未强调产品价值。
▪️“我给你发的产品资料,了解一下。”——提供资料作为支持,但未说明资料的具体价值。
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销冠销售话术:
▪️“现在市场竞争这么激烈,能给你少100我都不会给你少报1块的,我的目的是留下顾客呀。又怎么会傻到报高价格把你往外推呢?”——通过市场竞争的实际情况来强调价格优势,同时表达留住客户的决心。
▪️“这是很正常的事情,所有客户在了解产品之前都是嫌贵的。”——以普遍现象来引导客户,降低客户的心理预期。
▪️“同等质量的情况下,不会再有比我们更低的价格了。”——明确提供价格优势,并强调产品质量的同等性。
▪️“我对我们的产品非常有信心,可以让你在对比以后再来选择。”——表达对产品的信心,并鼓励客户进行对比。
▪️“现在市场竞争太激烈了,任何一家公司都不会傻到把同等质量的产品,卖到比别人更高的价格,除非这家公司压根就不想做大。”——通过市场竞争的实际情况来强调价格优势,同时表达公司的发展目标。
▪️“我给你发的资料,可以让你在选择产品的时候,少走很多弯路的。”——强调资料的价值,并为客户提供具体的好处。
▪️“期待可以了解你更多的想法。”——表达期望,并引导客户分享更多信息。
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销冠销售话术更注重建立信任、提供价值,并引导客户做出决策。他们不仅回应客户的问题或需求,还通过市场竞争、产品价值、后续服务等方面来为客户提供更全面的信息和支持。
这种利它性的回复方式有助于提升客户满意度和忠诚度,从而促成交易的成功。
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