有的销售不管三七二十一，一上来就在那不停的
介绍产品多好多好，公司多强等等，其实这些大部分是在做无用功，客户不信任你，是不可能信任你的产品的！ 当然有时候你会发现自己没干什么，没讲几句话，怎么就成交了呢？那可能是因为“品牌”在起作用。
多站在客户的立场思考问题，先了解客户的购买需
求，再针对性的给他推荐。
2️⃣欺骗夸张
有的销售为了拿下订单，会夸大自己的价值，甚至给予客户无法兑现的承诺，利用欺骗夸张的方式拿下订单。
一个销售员，如果客户对你失去了信任，你只能永远在寻找新客户的过程中。人品不好，即使产品再好，客户也不敢和你合作。客观实际的讲出产品劣势，并告知如何避免，往往客户还会觉得你很诚恳。
3️⃣不负责任
部分销售在与客户成交之后，就不去维护这些老客户了，对老客户不理不睬，售后的时候推脱责任。
成交才是服务的开始，开发一个新客户比维护个老客户难6倍。所以，对容户不负责，不论是客户的2次开发，转介绍，还是对自身人脉的积累，都是非常不利的。
把客户当做永远的合作伙伴，下一次有合作机会，客户一定先想到你。
4️⃣没细节
让客户最为感动的，往往是一些销售的细节举动，比如：
①着装要依客户而定。
最好的着装方案是“顾客 +1〞，即只比客户穿得好“一点”，这既能体现对客户的尊重，又不会拉开双方的距离。
②永远不要比客户早挂电话
在与客户电话交谈时，如果你比客户先挂电话，客户心里肯定不愉快。
③少说“我”多说“我们”
说“我们”时，会给客户一种心理暗示：我们是站在客户的角度考虑问题的。虽然“我们”只比“我”多了一个字，但却与客户多了几分亲近。
认真服务客户，不放过细微之处。让客户觉得你的服务“超出预期”，对方自然会高看你一眼。
5️⃣没耐性
做销售忌“浮躁”，不能沉下心来做事。比如遇到一点问题，甚至是面对容户的询问，容易失去耐心，急功近利。碰到与客户多次交涉无果，就怪罪是客户的问题，这样的销售也是客户最怕的。和客户沟通需要一个过程，不可能一下就能完全信任我们和我们的产品，这个过程需要足够的耐心。
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