[一R]理解产品、深入行业
优秀的外贸业务员，对行业和产品一定有高度的认知和理解，能做到专业耐心及时反馈。千万不要在客户提问你的时候卡顿，一定要熟练地给客户介绍，如果你不专业，客户就会认为你是个外行人，也不会放心把订单交给你。
[二R]平等交流、真诚互惠
松弛有度，不要在客户面前表露出你需要这个订单的焦虑，功利心太强，会给客户增加压迫感。无论是哪种销售，其实最终还是与人打交道。客户和你轻松洽谈，对你的好感度和信任感也会增加。 心态放平，也不用总是说sorry。
[三R]事事有回音，件件有着落
凡事有交有待，订单全程不需要客户顾虑担心。作为优秀的外贸业务员，要做他的左右手，尽可能帮他扫除障碍，排忧解难。即便出现问题，也会在交代情况的时候附上解决方案。
[四R]客户分类，重视大客户
销售永远是二八定律，精力是有限的，要放在投入产出比最高的事情上。对于大客户要投入更多时间，日常聊天、视频会议等，必要时拜访。平时有重要会议时，还可以邀请公司高层一起参加。
[五R]善于总结、勤于复盘
优秀的人善总结，聪明的人勤复盘，通过复盘把经验转化为能力。客户已读不回怎么办、开发信怎么写回复率最高，其实都是有办法解决的。
[六R]整合资源，为其所用
无论是公司同事、客户、供应商、甚至是同行都保持良好的关系。供应商关系到位了，还愁两个月才能排到你的单? 同行处好了，介绍新客户也是水到渠成。销冠有这种魅力。
[七R]坚持不懈、坚守初心
对于很多2B产品，坐半年一年冷板凳都是正常的，很多人坚持不住就走了，而有些人却能耐得住寂寞。很多大客户，一年两年都不一定能跟下来，销冠能做到保持联系，并且想方设法去接近。
[八R]向上管理，争取资源
无论是出差参展拜访客户的机会，或是需要公司匹配资源，辅助自己。如果你需要帮助，那就去提吧，领导不怕你烦他，就怕你什么也不说。
加油吧，每一个努力的外贸人，愿你们都能披荆斩棘，得偿所愿，成为更好的自己[红色心形R]
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