如何让客户心甘情愿地为高价买单(116)
1、头等舱享受优先登机等特殊的服务,他会享受优先下机,优先发餐,位置大等,
其实这都不是核心,而是优越感和稀缺性的价值,
2、舱与舱就挂了个帘子,仅一连之隔,价值就不同,这个帘子就是价值的塑造。
3、也有人可能会说,那不得加钱吗?你错了,这不叫加钱,这叫为享受服务付费好了。
4、无论是产品还是服务,就必须划分三六九等,这样你才能塑造服务的价值,客户也不是加钱,而是为对应的服务价值去买单,所以不建立在人性上的营销一定是无效的。
5、你有了标准,客户就不会无理要求,客户对应标准买服务,钱多就享受高级服务,钱少就买个打折的,别再要求这个要求那个,也别再问这个为什么,那个为什么,因为你花了经济舱的钱就一定坐不了头等舱,
6、如果你非要问我为什么同样的产品别人家比你便宜,大家虽然都有座,别拿绿皮火车比飞机,你能享受什么样的标准,什么样的产品,什么样的服务,其实从来都不是卖家说了算,你们说对吧。
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2024-03-18
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