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做销售,听到客户说“有需要我再联系你。”面对这个问题,你怎么破?

尚篇笔记2024-03-16
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销售回错一句话,可能亏10w

做销售,都特别害怕听到客户说“有需要我再联系你。”面对这个问题,你怎么破?
❌错误回答一,好的,我等你消息。
❌错误回答二,你是哪里不满意吗?
❌错误回答三,今天错过就没有优惠了。
🍊心理分析:
很明显,客户说这句话就已经是在拒绝你了,可能对你的产品一知半解,可能对你还不够信任。
先不管什么原因,但一定要注意,你把客户逼得越急,他只会跑的越快。你也不能听天由命,真等着客户来回复,就相当于等着母猪上树!
那到底要怎么回答呢?
我做2个简单的话术示范,保证客户越听越喜欢,甚至可能当场下单,哪怕不成交也能成为朋友。
话术示范1:
👉“亲爱的,我们都聊了这么久了,说明啊,你也是有想法的,你要是还有什么顾虑呢?能不能告诉我,你放心哈,买东西最讲究缘分,既然你现在不想买,我肯定也不会逼你的,你就当是帮帮我,给我提提意见吧。”
话术示范2:
👉“亲爱的,谢谢你这么委婉的拒绝我呀,我知道你是给我个面子,没事啊,我脸皮厚着呢。”
这样说是为了拉近和客户的距离,客户也会哈哈大笑,借这个轻松的氛围,你立马就要继续说:
👉“谁买东西都会考虑考虑的,但是你也别着急拒绝,我有当备胎的日子呀,你可以放心去对比,你看多了就知道了,市场上的产品啊,其实都差不多,只是靠谱程度不一样。”
你学会了吗?可以在评论区告诉我哟
🍋🍊🍋🍊
我是楼脉,
喜欢分享让你听完就能用的营销干货,愿你喜欢。
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