今天我分享的是一个很有力又很可怕的方法!
能让你分分钟成为人见人爱的销售高手和花见花开的社交小能手!迅速建立你与对方之间融洽的关系,让他喜欢你,相信你,并且乐于为你掏钱!
一个人跟另一个人沟通,有55%的内容是通过肢体语言传播的,38%的内容是通过你的语气,语调等表达方式传播,而只有区区7%的内容是通过你说的内容传播的。
是的,沟通的时候,话术准备得再充分,如果你的肢体语言和沟通方法不对,也都是百搭。要让人一秒喜欢你,需要做三件事。
第一步,模仿。人只会喜欢和他们差不多的人。你需要首先模仿对方的肢体语言,说话方式,和具体的词汇。
第二步,就是引领,带节奏。要判断这个人的潜意识是不是真的喜欢上你,你要做的就是引领他,毕竟销售讲究控场,一直当人家的影子是没办法去操控人家的。引领之后花20%的时间问问题,80%的时间倾听。这样不仅让你可以找到你们之间的相同点,还可以让你套用“feel, felt, found”这个能击破抗拒点的万能公式。
社交做这两步就够了,如果是要做销售,还需要第三步。
第三步,通过第二步问题得到的答案,把你的产品服务,定位成能满足她需求的百宝箱,能解决她问题的灵丹妙药。
说在最后,如果你做的是销售,这些小伎俩固然有效,但是再有效都比不上做为一个销售人员,你态度的转变,那就是你得明白,你不是去卖产品的,而是去帮助人的。
自从我有了这个意识上的转变,我再也没有担心过要如何谈成一单,客户都是自己就找上门来。所以最后送你一句我一直铭记于心的话,make a customer, not a sale。
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高段位沟通,根本无所谓说什么
2024-03-18
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