其实并不是的，在我做buyer这些年里，接触了至少上千个外贸业务员。现在的90后，00后，认真用心负责高效的业务并不多。所以你只需要做到以下两点，绝对可以秒杀90%的外贸业务了。
[一R] 快速及时回复客户的问题。
常常我发出问题或者询盘，经常有业务要隔天才回复，或者上午问的，下午都不回一言半语。还要追几次才能回复说不好意思，看漏了，有的说太忙了….
[二R] 如果你在忙，或者要问其他部门同事才能回复的，请第一时间回复客户：收到，我确认之后，一小时/上午下班前回复你。这样事事有回应，就能赢过绝大部分业务了。
[星R]两点小Tips
[一R] 不要一直跟客户说你特别忙，哪怕你是真的忙，也要展示你的及时高效，不然，客户只会觉得你能力不够，hold不住活儿。
[二R] 不要追问客户公司背景，问过多询盘细节，例如客户说要A参数，但是A参数下面可能会有几种配置影响报价，尽量不要来回好几轮问细节。可以告诉客A参数下面有几种配置，分别报出不同配置的价格，再分享给客户，你们公司和市场上买的最好的配置重点推荐。
很多年前我做业务时老板教我问清楚背景了解客户需求才报价，但是在现在的行情下，再这样要求客户，早就被pass了，客户询价时会选择一个回复更快，更容易沟通的业务再重点看产品。否则就被淘汰在第一轮报价中了。如果你想要了解客户，可以通过各种蛛丝马迹自己去gooogle.
[星R]所以总结就是，对于客户的询盘和问题做到事事有回应，快速及时的回应，其实只要有这一点，你就能赢过90%的业务了。
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