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装饰公司目标管理如何做?

尚篇笔记2024-03-18
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首先强调一下无论装饰公司店面大还是小[拔草R],员工多还是少[萌萌哒R],都应该重视目标管理[发R],小到每次的活动目标,大到年度业绩目标,都要以目标为导向,做到以人为中心,以成果为依据。这样才不会像老黄牛一样,只知低头拉车,不知抬头看路。
1、我们看一下目标管理的突出问题[清单R]
a.没目标
b.有目标,目标设置不合理
c.有目标,目标跟踪不到位
上面的突出问题都会导致:
a.公司员工没有目标,做一天算一天[看R]
b.吃大锅饭现象严重
C.出了问题相互推诿,找不到原因
2.目标管理的目的[清单R]
(1)解放老板
(2)员工工作有方向
(3)提高工作效率
(4)避免吃大锅饭
3.目标制定原则[清单R]
难易适中的原则(有难度但又不能让人产生可望不可即之感觉,稍微踮踮脚即可达到的目标最为合理)
大小统一的原则(年度目标与月度目标统一)
方向一致的原则(使业务、设计、店长所有人都朝一个方向努力)
SMART原则(即明确性、可执行、可度量、相关性、时限性)
公司业务的增长点是在增量市场还是存量市场,毛胚房比重大,还是旧改、局改、精装、软装;是基于机会+优势来设计经营目标,还是基于机会+潜力,我们可以通过运用SWOT分析工具来做出选择,明确开年的发力方向,形成业务蓝图。
4.目标制定技巧[清单R]
数据分析:历史数据、竞争对手、同级市场、政策、市场环境
前景预测:通过对宏观与微观分析,对市场进行预测
全员认可:提升士气,建立对目标达成的信心
目标分解:将目标层层分解并转化为KPI考核指标
操作关键点:操作过程中,须将三个目标转化为对应的KPI考核指标,并落实到岗到人进行考核,否则很难实现
5.目标的体系构成[清单R]
a.基础目标:这是一定要完成的。
b.挑战目标:跳一跳才能完成的目标。这个目标的激励也会比基础目标高得多。比如基础目标是3000万,完成可以拿到一倍的奖金,挑战目标是3800万,完成可以拿到二倍的奖金。
c.预测目标。也叫做月度计划目标,它的意义在于可以与实际完成之间的差额来进行复盘,总结得失。
d.PK目标。保持团队激情和团队建设最好的方式就是打仗,即大活动穿插小活动,打大仗,通过部门、小组、员工间的不断对决,保持业绩不断增长。小活动则给予员工时间休息,同时可以积累意向客户。

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