首先和大家简单介绍一下,什么是外呼系统,顾名思义,用来做外呼的一款平台软件,一般直接外呼数量有先制,打不了多少就会被F号,但是如果使用了外呼系统,那就不用担心了,外呼系统很好的解决了高平F号的问题,因为回拨外呼系统是以接起来的形式外呼的。
外呼系统还带有通话统计功能,这个功能可以一目了然的看到员工工作情况,进行通话的数量和时间,这样对于企业管理者来说是非常方便的,此外还带有通话录音功能,管理者可进行及时的️复盘,从而找出企业员工的沟通问题,好的可以下载文档进行播放,让其他企业员工进行学习,弥补自己的不足。如果发现有问题的地方,也可以做出及时的改正,对于提高自身沟通技巧是非常有帮助的。
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外呼系统你真的了解吗?
2024-03-18
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