如果你不是能言善辩的销售,那就背熟下面这五句口诀,你也能变的能说会道。
第一,面对穷客户一定要多聊利益,多给对方算账,因为他们只关注自己的利益,比如能得到哪些实际的好处,这种人喜欢谈福利,不是因为他们真的穷,而是已经形成了贫穷的头脑。
第二,越是面对有能力的客户,就越要直来直去,不需要跟他们拐弯抹角的讲话,这样只会引起对方的厌恶,他们的自信,不需要你的赞美,你奉承越多,他们就会越鄙视你。
第三,面对地位卑微的客户,千万要记得谦逊,因为这种人内心很敏感很软弱,但他们的自尊心很强,需要别人的认可,所以一定要给对方充分的认可、充分的尊重。
第四,面对强势的客户,最好的办法就是听他说,让他说够了,因为这种人喜欢过嘴瘾,你满足他说话的欲望,他也会满足你,跟这种人交流的时候,你要避免墨迹,要简明扼要。
第五,面对有钱的客户,多聊一些高雅的东西,因为他们已经对物质满足,更注重精神追求,所以你看很多有钱的大老板,总是喜欢到处去学习,即便这种人的文化水平不高,也喜欢装作特别高雅。
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记住这五句口诀,任何客户都应对自如
2024-03-18
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