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三个技巧,快速加热你和客户的关系!

尚篇笔记2024-03-18
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那怎样才能走进客户的内心?
答案就是:第一步引发好奇,走进客户的内心,开始的这一步很重要,因为它关系着你成交的这种战线的长短,同时也关系着你最终是否能成交大单。
那怎样才能走进客户的内心,快速建立信任关系呢?
给大家分享三个技巧,收藏起来多模仿。
第一个方法叫做心理链接,这个呢是让你的陌生客户在90秒之内快速喜欢上你最好的方法。我对这个技巧特别的喜欢,也经常的使用。
比方说我遇到一个新客户,我都会问同样的一个问题,听张姐你的口音好像是北方人吧,无论他说出什么地方的人,我都能给这个地方套上关系,比方说他说他是济南的呢,我就会说,哎呀,济南那边我有好多的客户,我每年都会到济南去,济南这两年发展的还是挺快的,如果对方是你的幸还是有孩子,你就可以以孩子为话题,作为这样的一个快速链接。
第二个技巧叫做多层赞美(总分总结构型)
总分总的形式不是直接的夸奖对方是什么样,就是首先给一个总体的这种结论,然后呢,对这个结论,给出一些细节的描述,来支撑你这样的一个正面的评论,最后再通过一个总结的方式呢,把它升华到一个层次。
我给大家举个例子,哎呀张总,没想到你的办公室装修这么讲究,这一看呢,就是英国的,成本在纹理上和意大利的居然是有区别的,怪不得你公司做这么大,从你办公室的装修品质就能看到你的独到之处啊。
第三个技巧就是模仿,模仿客户的语言,模仿客户的这些动作,模仿客户的说话的一些内容,这样做呢,会让客户觉得你跟他有很多的相似度,然后呢,会误认为你们是同一类人,自然能够产生信任呢,最好的办法就是重复客户说的一些话,比方说最后的三个字,或者是关键的一些字。
比方说客户喜欢这种动力强,马力大的一些词,那你就会说,哎呀,动力强,马力大,太好了,没问题!
你看你这样一说,客户就会加深一个印象,认为你和他说的是一样的,而且认可他的一些观点!
这就是我们和客户之间快速拉近关系的三个技巧,你学会了吗?关注我,让你简单做营销!

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