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【揭秘!】销冠每天都说的口头禅!!

尚篇笔记2024-03-18
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#get职场新知识
哈喽,大家好,我是有六年家具销售经验的coco小姐,每天分享不一样的销售技巧和话术!!
---做销售,一定要学会这五句口头禅学会了,不管遇到什么样的客户,基本能够轻松拿下~一起来看看我说得对不对吧!
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第一句:客户说:“太贵了”
错误回答:一分价钱一分货
正确回答:自古价格和价值都是成正比的,产品贵不贵不是蕞重要的,重要的是产品适不适合你,贵的不一定好,便宜的也不一定不好,具体呢,要结合你的需求,理性的进行消费才是最好的!!
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第二句:客户说:“我再考虑一下”🤔
错误回答:可以的(千万不能说)
正确回答:我完全理解你的顾虑,选产品呢,确实要像您一样慎重考虑的,不过我相信,这个产品您也是中意的,不然我想您也不会费时间来考虑了,所以我想了解一下您的顾虑在哪一方面呢??
我在这个行业也近十年了,我相信我可以给到您更专业的建议,能够给您提供帮助,帮您解决问题,您说呢?
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第三句:客户问:“最低多少钱?”🤫
错误回答:千万不要一上来就说最低价
正确回答:我们这里不同配置的都有的,相应的价位也不同,具体要结合您的需求,毕竟符合您需求和预算才是蕞重要的,对吗?
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第四句:客户买了你的产品跟你表示感谢
错误回答:千万不能说:“不客气”
正确回答:您放心,您的事儿我一定多操心,后期我也会重点关注您的使用情况的~
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第五句:客户不耐烦的时候
错误回答:千万不能说:“对不起”
正确回答:感谢您听我说这么多!不管怎么样,还是希望对您有帮助的。
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其实做销售,除了话术之外,蕞重要的是保持初心,能够帮助客户解决问题,也就是真诚和利他!
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今天就分享到这里啦,我是coco小姐,销售的路上我们一起成长,下期给大家分享一下“利他”话术,记得点关注哦,不然下次就找不到我了呢。下期见。🤩
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