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大客户销售骨灰级送礼指南!

尚篇笔记2024-03-16
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大客户销售骨灰级送礼指南!

🥑中国有句老话叫作礼多人不怪。“礼”,代表的是一种心意,一种态度。很多人觉得送礼拉关系是很俗气的一件事情,但是在人脉的巩固和行销当中,“礼”其实是不可或缺的润滑剂。
⚫对于收礼方,收到礼物的感觉是很好的,人人都喜欢这种感觉。而对于送礼方,正所谓投桃报李,你给别人“礼”,对方自然会觉得心里不好意思,正所谓无功不受禄,他当然要找机会回报你。
⚫从这个角度来说,礼物是拉近人与人之间关系的一件很有用的小道具。所以,销售人一定要学会送礼,因为它能让准客户跟你签单,更能让老客户成为你的稳定伙伴。但这个送礼不是说你买个东西给客户送过去就行了,礼物怎么买、对方收不收,这都有讲究。
⚫所以,送礼的第一条原则就是:礼物要因人而异,并不是越贵越好,情谊比价格更重要。比如对方喜欢喝茶,那么你可以送一点儿好茶叶,但是如果对方没有特别的爱好,那么不妨送一些简单实用的东西。如果客户有孩子的话,可以送一套亲子图书,不贵,也显得你有心,更重要的是这种礼物对方不会觉得唐突,更愿意收下。
⚫上次参加一个销售论坛的时候,听一位销售精英分享了她自己如何去跟陌生客户接触并且最终成交的过程,其中,礼物就起到了很大作用。
那次同行刚买了一套房子,去售楼部签约。她穿的是一套裙子搭配了一条丝巾。当时在售楼部遇到一个四五十岁的女士,对方觉得同行的丝巾搭配得很不错,就赞美了一句。同行开始只是微笑着表示感谢,不过后来听售楼部的人说,那位女士就是开发这个楼盘的老总,她顿时希望能够跟她认识并且做成她的生意。
怎么认识呢?
自己是业主,相当于是对方的客户,这是特别好的身份。于是同行签完约就跑到对方面前聊了起来,从楼市聊到这套房子,感觉还不错,于是就互留了名片。聊天的过程中,对方又一次提到同行脖子上的丝巾很好看。
⚫我们要持续见一个客户,总是需要理由的。
说者无心听者有意,那天回来,同行就去商场挑选了一条她觉得很适合那个老总的丝巾,专门抽了个时间给她送了过去。对方很吃惊,心想当时随口一说的事情怎么她就记住了。
就这以后有了第一次的成功拜访,就会有第二次第三次……随着见面次数的增多,再加上其他的一些辅助技巧和态度,同行和这位老总的关系也越来越好,最终做成了她的生意,并且建立了良好的关系。
⚫所以,选择好合适的礼物,是一件让对方开心的事情,更是我们打开销售僵局的一个妙招。 
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