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销冠如何高效回访?80%客户能被拿下!

尚篇笔记2024-03-16
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销冠如何高效回访?80%客户能被拿下!
🐞你的回访
“李老板,上次您和我说要考虑考虑,现在考虑的怎么样了?”
“王老板,您最近忙吗,之前给你送过去的样品,您考虑的如何?”
这是你的回访,直奔主题,开门见山,没有任何的铺垫,一次两次客户会接你的电话,时间长了客户就会知道你每次打电话都是这些事,就会越来越反感,逐渐丢失客户信任感
🌈💕🍓
实际上每次跟踪呢,我们都需要调整一下自己的姿态,试着用帮助客户解决问题的态度和原则进行一个跟进。加深印象+跟踪借口+了解进展
🌈💕🍓
你可以这样说:“王老板,上次咱们沟通了好长时间,你也找我了解了很多产品的问题,今天跟您联系呢,也是主要想看看您是不是还有不了解的地方啊,没关系,咱们简单进行一个交流,我也是想帮您选择到最合适的产品。”
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那如果对方说:“我又对比了两家,现在还在进行一个选择。”那你可以说:“王老板,今天您选不选
择我们都没有关系,但是我是真心实意想为您解决问题,如果您有哪里不清楚呢,可以来跟我说一说,毕竟啊,我在这个行业呢,已经很长时间了,这次您不选择我们没有关系啊,也许下一次您的朋友呢,比较适合我们的产品,您还可以再帮我做一个推荐。”
🌈💕🍓
这样呢,顾客会觉得,你不是免费帮他解决问题的,他以后也要帮你推荐顾客。所以,顺理成章就会把他所有的疑惑跟你说出来,那是不是在你沟通聊天,帮助对方解决问题的情况之下就能拿下了呢?
今天的回访逻辑和话术技巧你get到了吗?欢迎留言交流!

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