厉害的销售，全靠聊

尚篇笔记2024-03-18

做销售，想要出大单，那就一定要先学会聊天，因为大单往往都是聊出来的！
改变直线思维
所谓直线思维，就是不要客户问你什么你就答什么，销售谈判中最怕的就是被客户牵着鼻子走。
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给予客户选择题
学会给客户选择题，才能更好掌握主动权，让客户顺着你的思路，给出你想要的答案。
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学会反问
当遇到客户问不太确定或者不太懂的问题时，可以用反问的方式，把问题抛回去，这样也能获取更多你想要的客户信息。
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学会逆向沟通
很多销售喋喋不休的讲了一大堆，客户却啥也没听进去，这是为什么呢?
在与客户沟通时要学会逆向引导，利用人人都有叛逆心理的共性，既能赢得尊重，也能掌控节奏。

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